1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa aplicable, se informa a las personas usuarias de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable: RENATO FABRICIO
Nombre comercial: RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE
CIF/NIF: E26223014
Domicilio: Calle Obispo Segura Sáez, 6, 10001 Cáceres, España
Teléfono: 927 617 150
Correo electrónico: peluqueria@rentaofabricio.es
Sitio web: https://renatofabricio.es

A efectos de la presente política, RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE será el responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por las personas usuarias a través del sitio web, formularios, tienda online, sistema de reservas, comunicaciones electrónicas o cualquier otro medio habilitado.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE tratará los datos personales de las personas usuarias para las siguientes finalidades:

2.1. Gestión de consultas y comunicaciones

Tratar los datos facilitados a través de formularios de contacto, correo electrónico, teléfono, redes sociales u otros medios de comunicación para atender consultas, solicitudes de información, dudas, incidencias o comunicaciones realizadas por la persona interesada.

2.2. Gestión de reservas y citas

Gestionar las solicitudes de cita, reservas de servicios, modificaciones, cancelaciones, recordatorios, confirmaciones y comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados en el salón.

2.3. Gestión de compras y pedidos online

Gestionar la compra de productos o servicios a través de la tienda online, incluyendo la tramitación del pedido, pago, facturación, envío, devoluciones, garantías, atención posventa y comunicaciones relacionadas con la compra.

2.4. Gestión de cuentas de usuario

Gestionar el registro, acceso y mantenimiento de cuentas de usuario en el sitio web, cuando esta funcionalidad esté disponible, así como permitir el acceso al historial de pedidos, datos de facturación, direcciones, reservas u otras funcionalidades asociadas.

2.5. Envío de comunicaciones comerciales

Enviar comunicaciones comerciales, promociones, novedades, campañas, ofertas, información sobre productos, servicios, eventos o contenidos relacionados con RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE, siempre que exista consentimiento previo o una base legal que lo permita.

La persona usuaria podrá darse de baja o revocar su consentimiento en cualquier momento.

2.6. Gestión administrativa, fiscal y contable

Cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas y de facturación derivadas de la relación mantenida con clientes, proveedores o personas usuarias.

2.7. Seguridad del sitio web

Mantener la seguridad del sitio web, prevenir usos indebidos, detectar accesos no autorizados, evitar fraudes, ataques informáticos, spam u otras actuaciones que puedan comprometer la seguridad de la web o de las personas usuarias.

2.8. Análisis y mejora del sitio web

Analizar el uso del sitio web, mejorar la experiencia de navegación, medir el rendimiento de campañas, servicios o contenidos, y elaborar estadísticas, siempre conforme a la configuración de cookies y consentimientos otorgados por la persona usuaria.

3. Base legal del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos personales dependerá de cada finalidad:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para gestionar reservas, citas, pedidos, compras, presupuestos, servicios solicitados, pagos, envíos, devoluciones y atención posventa.
• Consentimiento de la persona interesada: para el envío de comunicaciones comerciales, suscripción a boletines, aceptación de cookies no necesarias o envío voluntario de formularios cuando no exista relación contractual previa.
• Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, de consumo, facturación o cualquier otra obligación legal aplicable.
• Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, responder a comunicaciones relacionadas con servicios ya prestados, conservar evidencias de operaciones realizadas y mejorar los servicios ofrecidos, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de la persona interesada.

4. Datos personales tratados

Dependiendo de la relación mantenida con la persona usuaria, RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE podrá tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIF cuando sea necesario.
• Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, dirección postal.
• Datos de facturación y envío.
• Datos de compra, pedidos, reservas, citas, servicios contratados o productos adquiridos.
• Datos de pago, en su caso, gestionados a través de proveedores de servicios de pago.
• Datos de cuenta de usuario, como nombre de usuario, contraseña cifrada, historial de pedidos o direcciones guardadas.
• Comunicaciones mantenidas con la persona usuaria.
• Datos técnicos de navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, dispositivo, navegador o páginas visitadas, conforme a la Política de Cookies.
• Imágenes, fotografías o contenido audiovisual, cuando la persona usuaria los facilite voluntariamente o autorice su uso.

RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE no solicitará datos especialmente protegidos salvo que resulten estrictamente necesarios para un servicio concreto y exista una base legal adecuada para su tratamiento.

5. Procedencia de los datos

Los datos personales tratados por RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE proceden, con carácter general, de la propia persona interesada.

Los datos pueden ser facilitados mediante formularios del sitio web, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales, sistemas de reservas, procesos de compra, creación de cuenta de usuario, comunicaciones comerciales o atención presencial en el establecimiento.

También podrán generarse datos derivados del uso del sitio web, como datos técnicos de navegación o cookies, conforme a la Política de Cookies.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles.

En particular:

• Los datos relativos a consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud.
• Los datos relacionados con reservas, citas, compras, pedidos, facturación o servicios contratados se conservarán mientras exista relación contractual y durante los plazos legales aplicables.
• Los datos necesarios para obligaciones fiscales, contables o administrativas se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa correspondiente.
• Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras la persona usuaria no retire su consentimiento o solicite la baja.
• Los datos de cuenta de usuario se conservarán mientras la cuenta permanezca activa o hasta que la persona usuaria solicite su eliminación, salvo que deban conservarse por obligación legal.
• Los datos técnicos y cookies se conservarán durante los plazos indicados en la Política de Cookies.

Cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados o bloqueados de forma segura, salvo que deban conservarse para la atención de posibles responsabilidades legales.

7. Destinatarios de los datos

RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE no venderá, alquilará ni cederá los datos personales de las personas usuarias a terceros con fines comerciales sin consentimiento previo.

No obstante, para el correcto funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios, podrán acceder a los datos determinados proveedores que actúen como encargados del tratamiento, tales como:

• Proveedores de alojamiento web y mantenimiento técnico.
• Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
• Proveedores de tienda online, reservas o gestión de citas.
• Proveedores de pasarela de pago.
• Empresas de transporte o mensajería, cuando sea necesario para entregar pedidos.
• Proveedores de servicios de analítica, publicidad o medición, siempre conforme a la configuración de cookies y consentimiento otorgado.
• Asesoría fiscal, contable, jurídica o administrativa, cuando sea necesario.
• Administraciones públicas, juzgados, tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otros organismos competentes, cuando exista obligación legal.

Los proveedores que accedan a datos personales deberán hacerlo conforme a las instrucciones de RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE y únicamente para prestar los servicios contratados.

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE procurará que los datos personales sean tratados dentro del Espacio Económico Europeo.

No obstante, algunos proveedores tecnológicos, herramientas de analítica, publicidad, redes sociales, servicios de correo, reservas, mapas, vídeos, pasarelas de pago u otros servicios integrados en el sitio web podrían realizar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo.

En caso de producirse transferencias internacionales de datos, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a la normativa vigente, tales como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente previstos.

La información concreta sobre cookies, proveedores externos y posibles transferencias internacionales asociadas podrá consultarse en la Política de Cookies.

9. Comunicaciones comerciales

RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus productos, servicios, promociones, novedades, campañas, eventos o contenidos relacionados con peluquería, belleza, cosmética y estética.

Estas comunicaciones se enviarán únicamente cuando exista consentimiento previo de la persona interesada o cuando exista una relación contractual previa que lo permita legalmente.

La persona usuaria podrá oponerse o darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento, utilizando los medios habilitados en cada comunicación o contactando con RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE a través del correo electrónico indicado en esta política.

10. Redes sociales

RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE puede contar con perfiles en redes sociales como Facebook, Instagram u otras plataformas.

Cuando la persona usuaria interactúe con dichos perfiles, el tratamiento de datos se regirá también por las condiciones, políticas de privacidad y configuración de privacidad de cada red social.

RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE no se hace responsable del tratamiento de datos realizado directamente por dichas plataformas, por lo que se recomienda a la persona usuaria revisar sus respectivas políticas de privacidad.

11. Uso de imágenes y contenido audiovisual

En caso de que RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE realice fotografías, vídeos o contenido audiovisual para su publicación en el sitio web, redes sociales, materiales promocionales o campañas comerciales, se solicitará el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.

La persona interesada podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

12. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través del sitio web están dirigidos a personas mayores de edad o a menores que cuenten con autorización de sus representantes legales.

RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE no recaba intencionadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres, madres, tutores o representantes legales cuando sea necesario.

En caso de que se detecte que se han facilitado datos de un menor sin autorización suficiente, se procederá a su eliminación cuando corresponda.

13. Derechos de las personas interesadas

La persona usuaria puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
• Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de sus datos.
• Derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: peluqueria@rentaofabricio.es
Dirección postal: Calle Obispo Segura Sáez, 6, 10001 Cáceres, España

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir identificar adecuadamente a la persona solicitante.

14. Reclamación ante la autoridad de control

Si la persona interesada considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Agencia Española de Protección de Datos
Calle Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Sitio web: https://www.aepd.es

15. Seguridad de los datos

RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, la persona usuaria debe ser consciente de que ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

16. Veracidad de los datos

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

La persona usuaria será responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del envío de datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

17. Cambios en la política de privacidad

RENATO FABRICIO HAIR BOUTIQUE se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, organizativos o a modificaciones en los servicios ofrecidos a través del sitio web.

Cuando se produzcan cambios relevantes, se publicará la versión actualizada en esta misma página.

18. Política de Cookies

El uso de cookies y tecnologías similares se regula en la Política de Cookies del sitio web, donde se informa sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, titularidad y forma de aceptarlas, rechazarlas o configurarlas.

Política de Cookies: https://renatofabricio.es/politica-de-cookies/

19. Última actualización

Última actualización: 26 de junio de 2026.